Um User auch bei mehrfachen Besuchen auf einer Webseite wiederholt identifizieren zu können, empfiehlt sich der Einsatz von Cookies. Cookies sind Textdateien, welche vom Webserver gesendet und auf dem Computer des Besuchers abgespeichert werden können. Bei jeder zukünftigen Anfrage an die erzeugende Domain übersendet der Client den Inhalt der dazugehörigen Cookies an den Webserver. Diesem stehen somit neben den Grund- und Interaktionsdaten auch die Informationen der Cookies zur Verfügung. Diese können zum Beispiel die Kundennummer oder ein GUID sein, anhand dessen sich der Besucher eindeutig identifizieren lässt.
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“Webserver haben die Aufgabe, auf Anfragen von Web Clients Dateien (HTML- und sonstige Dateien) zur Anzeige zur Verfügung zu stellen. Um die Zugriffe auf die bereitgestellten Dateien nachvollziehbar zu machen, zeichnet jede Web-Server-Software Anfragen von Clients in einem oder mehreren Logfiles (i. d. R. Textdateien) auf.” In den Logfiles sind also die gesamte Kommunikation des Servers mit dem Internet, insbesondere die eingegangenen Anfragen und die übertragenen Inhalte, protokolliert.

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Usertracking im Internet

Der Begriff des Usertracking lässt sich bezogen auf das Internet in drei Schritte unterteilen

• Die Datenerhebung
• Die Datenaufbereitung und -speicherung
• Die Datenanalyse und -verwendung

Bei der Datenerhebung geht es zunächst darum, wie der Webseiten-Besuch eines Besuchers überhaupt registriert wird. Weiterlesen

Zugegeben, es klingt erstmal sehr erschreckend: Statistische Signifikanz – dabei ist die Anwendung dieser Methode eigentlich ganz einfach und bietet dabei noch wichtige Erkenntnisse.

Was ist die statistische Signifikanz?
Sie sagt aus, mit welcher Wahrscheinlichkeit der Unterschied zwischen zwei Messgrößen signifikant – also nicht dem Zufall zuzuschreiben – ist.

Wo macht das Sinn?
Bei A/B-Tests, E-Mailkampagnen (z.B. 2 unterschiedliche Angebote), der Frage welche von zwei Werbeanzeigen z.B. bei Google AdWords besser sind…

Ein Beispiel
Wir schalten zum Test zwei Werbeanzeigen auf Analytics und erhalten folgende Zahlen, die ich gleich in ein Tool eingetragen habe: Weiterlesen